AVISO DE PRIVACIDAD
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 21 DE JULIO DE 2022
En cumplimiento a lo establecido en la
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares,
su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, BICIELÉCTRICAS,
S.A.P.I. DE C.V., con Marca Registrada DEZBA con domicilio
en Laguna Mayran 390; Colonia Anahuac; Alcaldía Miguel Hidalgo; CP 11320,
Ciudad de México (“DEZBA”), pone el presente Aviso de Privacidad
(el “Aviso”) a disposición de cualquier persona física respecto de
la cual trate sus datos personales con motivo de la comercialización y
promoción de los productos y servicios que ofrece el DEZBA a(el “Titular”).
I. I. DATOS PERSONALES
El Responsable puede obtener los datos
personales cuando el Titular los proporciona de forma personal
o directa en la página de internet o en el centro de atención a usuarios
de DEZBA.
DEZBA podrá tratar los siguientes datos
personales del Titular, dependiendo de las finalidades para las
cuales sean obtenidos: nombre, apellidos, domicilio (convencional, laboral y/o
fiscal), número de tarjeta de débito o crédito, clave del Registro Federal de
Contribuyentes (RFC), correo electrónico, y número telefónico (fijo y/o móvil).
DEZBA manifiesta que para las finalidades
indicadas en el presente Aviso, no recaba datos personales sensibles del Titular.
II FINALIDADES
Para adquirir y/o contratar alguno de
los productos y/o servicios ofrecidos en el Sitio, el Usuario deberá:
DEZBA podrá tratar los datos personales
del Titular para las siguientes finalidades: (i) proveer los
productos o servicios requeridos por el Titular; (ii) confirmar la
recepción de envíos; (iii) realizar cambios en los productos adquiridos por
el Titular; (iv) cumplir las obligaciones contraídas con o por
el Titular; (v) atender las dudas, quejas o sugerencias que
presente el Titular; y (vi) con fines mercadotécnicos,
publicitarios y/o de prospección comercial de DEZBA.
La finalidad referida en el inciso (vi)
anterior, no es necesaria para la existencia y cumplimiento de la relación
jurídica con DEZBA. Por lo anterior, el Titular podrá
manifestar su negativa al tratamiento de sus datos personales para dicha
finalidad, a través de las casillas que aparecerán al final del formulario por
el cual se recaban los datos personales del Titular en la
página de internet de DEZBA.
III TECNOLOGÍAS
DEZBA no utiliza mecanismos en medios
remotos o locales de comunicación electrónica, óptica u otra tecnología, que
permitan recabar datos personales de manera automática y simultánea al momento
en que se hace contacto con los mismos.
Sin perjuicio de lo anterior, es
importante señalar que la página de internet de DEZBA puede
contener cookies y/u otras tecnologías similares que permiten que los mismos
funcionen adecuadamente, por ejemplo: para recabar o almacenar la información
que el Titular (usuario) proporciona a través de los
formularios de registro y/o pedidos. Los datos personales que se obtienen a
través de la página de internet de DEZBA, serán tratados en todo
momento conforme a los términos del presente Aviso.
IV LOCALIZACIÓN
DEZBA utiliza medios de localización a través
de sus aplicaciones para poder detectar la ubicación del titular y
asistirle en las unidades mas cercanas relativas a su posición. De igual
manera DEZBAalmacena estas ubicaciones para determinar futura
demanda de su servicio en diferentes zonas.
V TRANSFERENCIAS
DEZBA manifiesta que los datos
personales del Titular no serán transferidos a terceros en
ningún caso, salvo que la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de
las obligaciones derivadas de la relación jurídica que mantiene con el Titular;
o bien, se actualice alguna de las excepciones previstas por el artículo 37 de
la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los
Particulares.
VI DERECHOS DEL TITULAR
El Titular tiene
derecho a: (i) acceder a los datos personales que obran en las bases de datos
de DEZBA; (iv) rectificar sus datos personales en los casos en que
la información sea inexacta o incompleta; (v) cancelar sus datos personales
cuando haya finalizado la relación jurídica con DEZBA; (vi)
oponerse al tratamiento de sus datos personales para finalidades específicas; y
(vi) revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales.
Para hacer valer cualquiera de los
derechos señalados en el párrafo anterior, el Titular deberá
presentar una solicitud por escrito en el domicilio de DEZBA o
a la siguiente dirección Culiacán 52 Int PH; Colonia Hipódromo; Delegación
Cuauhtémoc; CP 06100; CDMX, la cual deberá contener nombre y domicilio
del Titular; documento que acredite la identidad del Titular o
los documentos que acrediten la representación del mismo; una descripción clara
y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno
de los derechos señalados en el párrafo anterior; así como, cualquier otro
elemento que facilite la identificación de los datos personales, y en su caso,
exhibir la documentación que ampare la procedencia de las correcciones que
solicita.
La solicitud del Titular será
atendida por el departamento de protección de datos personales de DEZBA,
el cual deberá dar contestación en un término de 20 (veinte) días hábiles
contados a partir de la fecha de presentación de la solicitud. En los casos en
que el Titular ejercite su derecho de acceso a la
información, DEZBA dará cumplimiento poniendo a disposición
del Titular los datos personales, expidiendo copias simples,
documentos electrónicos o cualquier otro medio que permita al Titular acceder
a sus datos personales.
El Titular podrá
limitar el uso y divulgación de sus datos personales, para dejar de recibir
comunicados publicitarios de DEZBA, a través de los mecanismos
implementados al calce de dichos comunicados; o bien, enviando un correo
electrónico a la siguiente dirección: admon@dezba.mx. En tal caso, el Titular será
registrado en un listado de exclusión de propio DEZBA denominado
“Limitación al Tratamiento de Datos Personales” a fin de que sus datos
personales no sean tratados para dicha finalidad.
VII MODIFICACIONES
DEZBA se reserva el derecho a efectuar
en cualquier momento modificaciones y/o actualizaciones al Aviso, en atención a
nuevas disposiciones legislativas y a nuevas políticas internas, mismas que estarán
disponibles en la página de internet (www.dezba.mx) y en el domicilio de DEZBA.